You are visiting the website that is operated by Ultima Markets Ltd, a licensed investment firm by the Financial Services Commission “FSC” of Mauritius, under license number GB 23201593. Please be advised that Ultima Markets Ltd does not have legal entities in the European Union.
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Die Finanzkommission
Ultima Markets ist Mitglied von The Financial Commission, einer internationalen, unabhängigen Einrichtung, die für die Beilegung von Streitigkeiten auf dem Forex- und CFD-Markt zuständig ist.
Die Kommission stellt sicher, dass die Anliegen von Händlern und Brokern auf faire und transparente Weise behandelt werden.
Entschädigungsfonds
Wie funktioniert er?
Der Entschädigungsfonds dient als Versicherungspolice für die Kunden ihrer Mitglieder. Er wird in Anspruch genommen, wenn sich ein Mitglied weigert, dem Urteil der Finanzkommission Folge zu leisten.
Wie wird der Entschädigungsfonds finanziert?
Der Entschädigungsfonds wird durch die Zuweisung von 10 % der monatlichen Mitgliedsbeiträge der teilnehmenden Makler finanziert.
Wer ist versichert?
Der Fonds wird nach Erlass des Urteils der Finanzkommission in Anspruch genommen. Er gilt nicht für Verluste, die dem Kunden entstanden sind, der seine Handelsentscheidungen ausschließlich nach seinem Ermessen getroffen hat.
Wie hoch ist die Deckung?
Der Entschädigungsfonds deckt Urteile der Finanzkommission bis zu einer Höhe von 20.000 € pro Kunde ab.
Beilegung von Streitigkeiten
Alle Kunden von Ultima Markets werden ermutigt, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn sie mit den von uns erbrachten Dienstleistungen unzufrieden sind.
Unser Team wird sich umgehend um Ihre Anfragen kümmern, um eine reibungslose Handelserfahrung mit uns zu gewährleisten.
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