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Ultima Markets est membre de la Commission financière, un organisme international indépendant chargé de résoudre les litiges sur les marchés du Forex et des CFD.
La commission s'assure que les traders et les courtiers répondent à leurs préoccupations de manière équitable et transparente.
Le Fonds d'indemnisation sert de police d'assurance pour les clients de ses membres. Il sera utilisé si un membre refuse de se conformer au verdict rendu par la Commission financière.
Le Fonds de compensation est financé par l'affectation de 10 % des cotisations mensuelles des courtiers participants.
Le fonds sera utilisé à la suite du jugement rendu par la Commission financière. Il ne s'applique pas aux pertes subies par le client qui a pris des décisions de négociation à sa seule discrétion.
Le Fonds d'indemnisation couvre les jugements rendus par la Commission financière jusqu'à concurrence de 20 000 euros par client.
Tous les clients d'Ultima Markets sont encouragés à nous contacter en cas d'insatisfaction concernant le service que nous avons fourni.
Notre équipe examinera vos demandes rapidement afin de vous assurer une expérience de trading sans faille avec nous.