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Ultima Markets es miembro de The Financial Commission, un organismo internacional independiente responsable de resolver disputas en los mercados Forex y CFD.
La comisión asegura que los traders y brokers resuelvan sus preocupaciones de forma justa y transparente.
El Fondo de Compensación sirve como póliza de seguro para los clientes de sus miembros. Se utilizará si un miembro se niega a cumplir el veredicto dictado por el Financial Commission.
El Fondo de Compensación se financia mediante la asignación del 10% de las cuotas mensuales de los corredores afiliados.
El fondo se utilizará tras la emisión de la sentencia por parte de La Comisión Financiera. No se aplica a las pérdidas sufridas por el cliente que haya tomado decisiones de negociación exclusivamente a su discreción.
El Fondo de Compensación cubre las sentencias dictadas por el Financial Commission hasta 20.000 euros por cliente.
Animamos a todos los clientes de Ultima Markets a que se pongan en contacto con nosotros en caso de insatisfacción con el servicio que les hemos prestado.
Nuestro equipo estudiará sus consultas con prontitud para garantizar una experiencia comercial fluida con nosotros.