Important Information

You are visiting the website that is operated by Ultima Markets Ltd, a licensed investment firm by the Financial Services Commission “FSC” of Mauritius, under license number GB 23201593. Please be advised that Ultima Markets Ltd does not have legal entities in the European Union.

If you wish to open an account in an EU investment firm and protected by EU laws, you will be redirected to Ultima Markets Cyprus Ltd (the “CIF”), a Cyprus investment firm duly licensed and regulated by the Cyprus Securities and Exchange Commission with license number 426/23.

Uỷ Ban Tài Chính

Ultima Markets là một thành viên của Ủy ban Tài chính, một tổ chức độc lập có trụ sở tại quốc tế, chịu trách nhiệm giải quyết các tranh chấp phát sinh trong lĩnh vực thị trường Forex và CFD.

Ủy ban cam kết đảm bảo rằng mọi mối quan ngại của các nhà giao dịch và nhà môi giới được giải quyết một cách công bằng và minh bạch, đảm bảo sự tin cậy và tính minh bạch trong hoạt động giao dịch.

Quỹ bồi thường

Ủy ban Tài chính cung cấp sự bảo vệ bổ sung cho các nhà giao dịch thông qua Quỹ Bồi thường, nhấn mạnh vào việc đảm bảo an toàn và đáng tin cậy trong môi trường giao dịch.

Nó hoạt động thế nào?

Quỹ Bồi thường đóng vai trò như một chính sách bảo hiểm cho khách hàng của các thành viên, được sử dụng trong trường hợp một thành viên từ chối tuân thủ phán quyết của Ủy ban Tài chính. Điều này giúp đảm bảo tính công bằng và sự bảo vệ cho các nhà giao dịch trên thị trường.

Quỹ bồi thường được tài trợ như thế nào?

Quỹ bồi thường được tài trợ thông qua việc phân bổ 10% phí hàng tháng từ các thành viên nhà môi giới tham gia, nhằm đảm bảo nguồn lực đủ để bảo vệ các nhà giao dịch.

Ai được bảo hiểm?

Quỹ sẽ được sử dụng sau khi Ủy ban Tài chính đưa ra phán quyết. Nó không áp dụng cho những tổn thất phát sinh do khách hàng đưa ra quyết định giao dịch theo quyết định riêng của mình.

Mức độ bao phủ tối đa là bao nhiêu?

Quỹ Bồi thường chi trả cho các phán quyết của Ủy ban Tài chính lên đến €20.000 cho mỗi khách hàng, tạo điều kiện an toàn và đáng tin cậy cho các nhà giao dịch.

Giải quyết tranh chấp

Chúng tôi khuyến khích tất cả các khách hàng tại Ultima Markets liên hệ với chúng tôi nếu họ không hài lòng với dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cam kết lắng nghe và giải quyết mọi phản hồi và mối quan ngại một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.

Nhóm của chúng tôi cam kết nhanh chóng xem xét mọi yêu cầu của bạn, nhằm đảm bảo rằng trải nghiệm giao dịch với chúng tôi luôn được thực hiện một cách liền mạch và hiệu quả nhất.

Xin chào, chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
打开 linee 的二维码