Tag Archives: Maintenance

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและดีที่สุดแก่ลูกค้า จึงมีการอัปเกรดและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ในสุดสัปดาห์นี้ ช่วงเวลาสำหรับการซื้อขายในสุดสัปดาห์มีการเปลี่ยนแปลงดังนี้: วันที่ ช่วงเวลาการซื้อขาย (GMT+3) ช่วงเวลาการบำรุงรักษา (GMT+3) 2026/05/16 (Sat.) 00:00-07:5914:00-23:59 08:00-14:00 2026/05/17 (Sun.) 00:00 – 23:59 / ประกาศแจ้งเตือน ในช่วงระยะเวลาการอัปเกรดระบบ ลูกค้าจะไม่สามารถดำเนินการดังต่อไปนี้ได้: • ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำการซื้อขายผ่าน MetaTrader 4/5 ได้ • ไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันหรือใช้งานฟังก์ชันใดๆ ของแอปพลิเคชันได้ รวมถึงการคัดลอกการซื้อขายผ่านแอปพลิเคชัน • ไม่สามารถเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิกลูกค้าหรือ IB ได้ หากท่านมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อที่ [email protected]

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและดีที่สุดแก่ลูกค้า จึงมีการอัปเกรดและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์สุดสัปดาห์นี้ ในวันที่ 11 เมษายน 2026 ช่วงเวลาสำหรับการซื้อขายในสุดสัปดาห์มีการเปลี่ยนแปลงดังนี้: วันที่ ช่วงเวลาการซื้อขาย (GMT+3) ช่วงเวลาการบำรุงรักษา (GMT+3) 2026/04/11 (Sat.) 02:00 – 08:5918:00 – 23:59 00:00 – 02:0009:00 – 18:00 2026/04/12 (Sun.) 00:00 – 23:59 / ประกาศแจ้งเตือน I. ในช่วงการอัปเกรดเวลา 00:00 – 02:00 (GMT+3): • ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำการซื้อขายบน MT4/5 ได้ • ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ APP หรือใช้ฟีเจอร์ใด ๆ ของ APP ได้ รวมถึงการคัดลอกการเทรด (Copy Trading) บน APP • […]

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและดีที่สุดแก่ลูกค้า จึงมีการอัปเกรดและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ในสุดสัปดาห์นี้ (22 มีนาคม 2026) ช่วงเวลาสำหรับการซื้อขายในสุดสัปดาห์มีการเปลี่ยนแปลงดังนี้: วันที่ ช่วงเวลาการซื้อขาย ช่วงเวลาการบำรุงรักษา 2026/03/21 (Sat.) 00:00 – 23:59 (GMT+3) / 2026/03/22 (Sun.) 00:00 – 08:59 (GMT+3)17:00 – 23:59 (GMT+3) 09:00 – 17:00 (GMT+3) ประกาศแจ้งเตือน • ระหว่างกระบวนการอัปเกรด พอร์ทัลลูกค้าและแอป UM จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราจะยังคงใช้งานได้ แต่ลูกค้าจะไม่สามารถลงทะเบียนได้ • ฟังก์ชันใดๆ ในพอร์ทัลลูกค้าและแอป UM ที่เกี่ยวข้องกับการปรับข้อมูลบัญชีอาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว • ระหว่างช่วงเวลาการอัปเกรด ฟีเจอร์ต่างๆ ของซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน MetaTrader รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเข้าสู่ระบบ การขอราคา และการเปิด/ปิดตำแหน่ง จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว • อาจมีช่องว่างระหว่างราคาเดิมกับราคาหลังการบำรุงรักษา ช่องว่างระหว่างคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ […]

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและดีที่สุดแก่ลูกค้า จึงมีการอัปเกรดและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ในสุดสัปดาห์นี้ ต่อไปนี้คือเวลาทำการซื้อขายในตลาด Crypto CFD ในวันที่ 7 กุมภาพันธ์ (วันเสาร์) สุดสัปดาห์นี้: วันที่ ช่วงเวลาการซื้อขาย ช่วงเวลาการบำรุงรักษา 2026/02/07 (Sat.) 00:00 – 07:59 (GMT+2)14:00 – 23:59 (GMT+2) 08:00 – 14:00 (GMT+2) 2026/02/08 (Sun.) 00:00 – 23:59 (GMT+2) / ประกาศแจ้งเตือน ในระหว่างช่วงการปรับปรุง คุณลูกค้าสามารถ: • สามารถล็อกอินได้ แต่ไม่สามารถทำการซื้อขายบน MT4/5 ได้ • สามารถล็อกอินได้ แต่ไม่สามารถทำการซื้อขายบนแอปพลิเคชัน หรือใช้ฟีเจอร์ใดๆ ของแอปพลิเคชันได้ รวมถึงการคัดลอกการซื้อขายผ่านแอปพลิเคชัน • สามารถล็อกอินและใช้งานพอร์ทัลลูกค้า/IB ได้ตามปกติ หากท่านมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อที่ [email protected]

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและดีที่สุดแก่ลูกค้า จึงมีการอัปเกรดและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ในสุดสัปดาห์นี้ โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ด้านล่างนี้จะได้รับผลกระทบ: OKBUSD, CROUSD, SOLJPY, ADAJPY, BCHJPY, XLMJPY, XRPJPY, BTCJPY, BTCEUR, LTCJPY, ETHJPY, GRTUSD, IOTUSD, ZECUSD, NEOUSD, BTCBCH, ETHBCH, BTCETH, BTCLTC, ETHEUR, ETHLTC, NXPCUSD, ETHXAU, ETHGLD, BTCXAU, BTCGLD. ช่วงเวลาสำหรับการซื้อขายในสุดสัปดาห์มีการเปลี่ยนแปลงดังนี้: วันที่ ช่วงเวลาการซื้อขาย ช่วงเวลาการบำรุงรักษา 2026/01/17 (Sat.) 02:00 – 23:59 (GMT+2) 00:00 – 01:59 (GMT+2) 2026/01/18 (Sun.) 00:00 – 23:59 (GMT+2) / ประกาศแจ้งเตือน ในระหว่างช่วงการปรับปรุง ลูกค้าสามารถ: • เข้าสู่ระบบ […]

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและดีที่สุดแก่ลูกค้า จึงมีการอัปเกรดและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ในวันที่ 27 ธันวาคม 2568 ในระหว่างการอัปเกรดระบบ เซิร์ฟเวอร์บางส่วนจะมีการย้ายระบบ (Migration) โปรดดูรายละเอียดด้านล่างเกี่ยวกับตารางเวลาการซื้อขายและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับผลกระทบ วันที่ ช่วงเวลาการซื้อขาย สถานะการซื้อขาย ช่วงเวลาการบำรุงรักษา 2025/12/27 (Sat.) / Break 00:00 – 23:59 (GMT+2) 2025/12/28 (Sun.) 00:00 – 23:59 (GMT+2) Normal / แพลตฟอร์ม เซิร์ฟเวอร์ที่จะมีการย้ายระบบ ขอบเขตการย้ายระบบ MT4 UltimaMarkets-Live London → Asia การย้ายระบบครั้งนี้อาจส่งผลต่อการเข้าถึงบริการของท่าน โดยเฉพาะในกรณีที่ท่านใช้งาน VPN ทางเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบและปรับการตั้งค่า VPN ล่วงหน้า เพื่อให้สามารถเข้าใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและดำเนินการซื้อขายได้อย่างราบรื่นตลอดช่วงระยะเวลาการย้ายระบบ ขออนุญาติแจ้งเตือนทุกท่าน • ในระหว่างกระบวนการอัปเกรด พื้นที่การใช้งานของลูกค้า (Client Portal) และแอปพลิเคชัน UM จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว สำหรับหน้าเว็บไซต์ (Official […]

ขอแจ้งให้ทราบว่า Ultima Markets มีกำหนดดำเนินการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพระบบเป็นประจำทุกวันเสาร์ เพื่อยกระดับประสบการณ์การเทรดของท่านให้ดียิ่งขึ้น กำหนดการ • วันดำเนินการ: ทุกวันเสาร์ • แพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบ: แพลตฟอร์มการเทรดทั้งหมด รวมถึงแอป Ultima Markets • ประเภทบัญชีที่ได้รับผลกระทบ: บัญชี Cent ข้อมูลสำคัญ • ประวัติคำสั่งเทรดย้อนหลังกว่า 14 วัน จะยังสามารถเข้าถึงได้โดยตรงภายในบัญชี Cent ของท่าน • ประวัติการเทรดที่เกินกว่า 14 วันจะถูกจัดเก็บเป็นข้อมูลสำรองตามประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ หากท่านมีความจำเป็นต้องใช้งานข้อมูลดังกล่าว สามารถดาวน์โหลดผ่านเมนู Trading History ใน Client Portal หรือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม • การดำเนินการบำรุงรักษาดังกล่าวเป็นกระบวนการปกติเพื่อคงประสิทธิภาพ ความเสถียรของระบบ และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของท่านให้ดียิ่งขึ้น หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ของเรา

ทางเราขอแจ้งให้ทราบว่า Ultima Markets จะดำเนินการปรับปรุงระบบตามกำหนดการ เพื่อยกระดับประสบการณ์การซื้อขายของคุณให้ดียิ่งขึ้น กำหนดการอัปเกรด: วันที่: ทุกวันอาทิตย์ เวลา: 03.40 (GMT+2) แพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบ: แพลตฟอร์มการเทรดทั้งหมด และแอป Ultima Markets หมายเหตุสำคัญ: • แพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบ: Ultima Markets App, MT4 & MT5 • ในช่วงระหว่างการปรับปรุงระบบ อาจพบการขัดข้องในการเทรดชั่วคราว เช่น ไม่สามารถเปิด ปิด หรือแก้ไขคำสั่งได้ รวมถึงอาจมีการหลุดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์เป็นระยะๆ • แม้ว่าการปรับปรุงระบบมักจะใช้เวลาประมาณ 10–20 นาที แต่เสถียรภาพของระบบอาจได้รับผลกระทบภายในช่วงเวลาที่กว้างกว่า (03:10 – 04:10 GMT+2) • นี่เป็นการบำรุงรักษาตามกำหนดการตามปกติ ไม่ใช่เหตุการณ์ผิดปกติใด ๆ ทั้งสิ้น การดำเนินการครั้งนี้มีขึ้นเพื่อรักษาประสิทธิภาพของระบบให้คงอยู่ในระดับสูงสุดอย่างต่อเนื่อง หากท่านต้องการสอบถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ [email protected]

เรามีความยินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ซึ่งส่งผลกระทบต่อการส่งผ่านราคาและสภาพคล่องได้ถูกแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว บริการซื้อขายและการแสดงราคาทั้งหมด รวมถึงตราสารที่เกี่ยวข้องกับทองคำ ได้กลับมาให้บริการตามปกติ ขณะนี้ระบบทั้งหมดทำงานอย่างราบรื่น คุณสามารถดำเนินการส่งคำสั่งซื้อขายและจัดการออเดอร์ของคุณได้ตามปกติโดยไม่มีข้อจำกัดใด ๆ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของท่านตลอดระยะเวลาที่เกิดเหตุ หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมล่าสุด ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านทุกเมื่อ

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือและดีที่สุดแก่ลูกค้า จึงมีการอัปเกรดและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ในสุดสัปดาห์นี้ ช่วงเวลาสำหรับการซื้อขายในสุดสัปดาห์มีการเปลี่ยนแปลงดังนี้: วันที่ ช่วงเวลาการซื้อขาย สถานะการซื้อขาย ช่วงเวลาการบำรุงรักษา 2025/11/29 (Sat.) 01:01 – 23:59 (GMT+2) Normal 00:00 – 01:00 (GMT+2) 2025/11/30 (Sun.) 00:00 – 23:59 (GMT+2) Normal / ขออนุญาติแจ้งเตือนทุกท่าน • ในระหว่างกระบวนการอัปเกรด ระบบ Client Portal และแอป UM อาจประสบปัญหาเครือข่ายไม่เสถียร หากจำเป็น โปรดทำการล็อกอินใหม่หรือรีสตาร์ทแอป • ฟังก์ชันใด ๆ ใน Client Portal และแอป UM ที่เกี่ยวข้องกับการปรับข้อมูลบัญชี อาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว • ในระหว่างการอัปเกรด ฟีเจอร์การเทรดบนซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน MetaTrader จะยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ หากท่านมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อที่ […]